Ris og ros

Vi samler på tilfredse gæster. Vi ønsker hver vor gæst en rigtig god ferie med masser af gode oplevelser. Derfor gør vi meget for vor gæster og vi prioriter vores service meget højt. Her er et lille udpluk af vores gæsters oplevelser I Kroatien og deres opfattelse af vores rejseselskab. Da alle grupper har kun èn rejsearrangører (vi kalder det for personlige rejsearrangører) tilknyttet sin rejse er det ofte at gæsterne skriver ”du”, da det er den rejsearrangører, som de har personlig kendskab til, de skriver til. Vi har fra vores side redigeret meget lidt i gæsternes mails og SMSer. Vi har fået feedbacks både per mail og per SMS. Vi er ”on-line” med vores gæster fra den dag de henvender sig til os indtil de kommer tilbage. Når gæsterne er I Kroatien er kontakten primært lagt på mobilen (SMS).

• Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med jer. Jeres entusiasme og engagement og forståelige glæde over det smukke land Kroatien smitter os andre. Alt foregik efter planen hos os, og vi var meget tilfredse med lejlighed, ejere og forholdene i Dubrovnik i øvrigt. Så ingen problemer hos os. Tak for denne gang.

• Alt er i skønneste orden. …alt er bare super.

• Vi har lige været 5 piger afsted til Zaton i Zadar, og vi havde en helt fantastisk tur! Hermed vil vi gerne sige 1000 TAK for al jeres hjælp og for jeres tid!

• Så er det atter hverdag og arbejdet er i fuld gang. Men det betyder heldigvis ikke noget, når man har fået energi depoterne fyldt op i det dejlige Kroatien. Det var 2 fantastisk dejlige uger i Biograd na Muro. I en dejlig lejlighed med en fantastisk beliggenhed. Med andre ord, så var vi rigtig godt tilfredse og fik en rigtig god behandling af værtinden. Vi anbefaler dig, til alle der gider høre på os og håber derfor, at der kommer nogen kunder til næste sommer.

• Vi var meget tilfredse med opholdet – og nød det meget.

• Vi har nydt at bade og snorkle i det klare vand, besøge hyggelige gamle byer som Sibenik, Zadar, Rab by, Pula, Rovinj, Novigrad. Vi har været på vandretur i Plakenikas slugter, sejlet op ad Krka-flode til Sardinski buk og gået rundt langs de fantastiske vandfald. Læst, slappet af og ladet op. Vi har sejlet rundt blandt Kornatis øde øer. Sejlet rundt om Rab og set både frodigheden og de golde klipper. Gået rundt langs Piltvice søerne og nyde skønheden i alle de grønne og blå farver. Den tur kom på min søns eksklusive top 5 liste over bedste naturoplevelser – i fornemt selskab med vandretur i Nordvietnams rismarker og bambusskove, seljtur på Ha Long Bay (Vietnam), snokle ved Koh Tao i Thailand og drypstensgrotter i Ardeche i Frankrig. Kroatien er meget smukt land og vi har kun mødt venlighed fra indbyggerne. Vi er kommet hjem med lutter gode og positive oplevelser.

(gæsterne har bestilt en sammensæt rejse med 4 skift.)

• Alt er helt perfekt. Og du har ganske ret i at vandet er det bedste af det hele.

• Campingplads i Zaton var særdeles velorganiseret. Vi var lidt betænkelige ved så stor en plads – om der skulle være for meget gøjl og larm, men vi var meget tilfredse. Vores mobilhome lå længst væk fra restauranter o.lign, der var god plads mellem de enkelte mobilhomes – i Italien ville der ligge 3 gange så mange på samme plads – og dejligt fredeligt.

• Mere end perfekt – svaret på vores spørgsmål om hvordan det går?

• Vi fik jeres hjælp til at finde en lejlighed, som helt levede op til det, den udgav sig for på nettet - der var den plads, der skulle være og udsigten fra en den dejlige terrasse er mere end fantastisk…….Det var dejligt at have dig og dine kompagnoner i baghånden - hvis vi mødte folk, vi ikke kunne tale med selv - vi brugte det ikke, men det var en dejlig sikkerhed - spec. inden vi kom afsted. Det var også dejligt, at I var så hurtig til at svare på vores spørgsmål, mens vi bestemte os - og at vi ikke blev bebrejdet, at vi var lidt sent ude med at bestille!! Kroatien er et smukt land - med helt fantastisk dejlig natur og noget forrygende dejligt badevand. Så jeres råd om at bade i havet - og ikke bestille pool var helt rigtigt!
• Så er vi alle hjemme fra ferier her og der og vores fællesmøde i Biograd gik godt. Alt klappede perfekt og vi var glade for lejlighederne og for vore meget hjælpsomme værter og det rolige sted i Biograd hvor "vores hus" lå.

• Vi havde en rigtig dejlig uge med rigtig godt ferievejr, varme, sol og en dejlig badestrand. Mobil-homet var perfekt til vores behov. Vi var selvkørende så vi fik set noget af området…..Eneste kritikpunkt var receptionen og aktiviteten i samme på Camping Oliva. Hvorfor ? Jo. Søndag morgen, efter ankomst sent lørdag (Vi nåede det lige inden Kompass kontoret lukkede; meget søde piger og betjening på kontoret iøvrigt), konstaterede vi at vores køleskab ikke lukkede ordentligt. Det betød bl.a, at fryseren ikke virkede optimalt. Vi fortalte dette i receptionen søndag formiddag, og de noterede det. Da vi tjekkede ud en uge senere var intet foretaget!!!